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(Uruguay)
1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE
Este sitio web es operado por NEXIVO, tienda online dedicada a la comercialización de productos mediante el modelo de dropshipping en Uruguay.
Para consultas:
Email: nexivo.uy@gmail.com
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2. MODELO DE NEGOCIO
NEXIVO opera bajo el sistema de dropshipping, trabajando con proveedores logísticos externos como Urudrop.
Esto implica que:
• No contamos con stock físico propio
• Los productos son enviados directamente desde el proveedor al cliente
• Los tiempos de envío pueden variar según logística del proveedor
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3. PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD
• Todos los productos están sujetos a disponibilidad del proveedor
• Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar productos sin previo aviso
• Las imágenes son ilustrativas y pueden presentar leves variaciones
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4. PRECIOS Y PAGOS
• Todos los precios están expresados en pesos uruguayos (UYU)
• Incluyen impuestos cuando corresponda
• Métodos de pago: [MercadoPago / transferencias / etc.]
NEXIVO se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso.
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5. ENVÍOS
• Realizamos envíos a todo Uruguay
• El tiempo estimado de entrega es de 3 a 10 días hábiles (puede variar)
• El seguimiento será proporcionado cuando esté disponible
IMPORTANTE: Los tiempos dependen del proveedor logístico y pueden verse afectados por factores externos.
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6. POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Debido al modelo dropshipping:
• Solo se aceptan cambios o devoluciones en caso de:
• Producto defectuoso
• Producto incorrecto
El cliente deberá:
1. Contactarnos dentro de las 48 horas de recibido el producto
2. Enviar evidencia (foto/video)
No se aceptan devoluciones por:
• Cambio de opinión
• Uso incorrecto del producto
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7. RESPONSABILIDAD
NEXIVO actúa como intermediario comercial.
No nos responsabilizamos por:
• Retrasos logísticos del proveedor
• Problemas derivados del uso indebido del producto
• Demoras por causas externas (clima, transporte, etc.)
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8. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido del sitio (imágenes, textos, logos) es propiedad de NEXIVO o cuenta con licencia de uso.
Queda prohibida su reproducción sin autorización.
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9. PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos personales proporcionados serán utilizados únicamente para:
• Procesar pedidos
• Contacto con el cliente
• Envíos y logística
No compartimos información con terceros ajenos al proceso de compra.
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10. MODIFICACIONES
NEXIVO se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento.
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11. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos términos se rigen por las leyes de la Uruguay.